Ein eigener Bestellkanal als Alternative zu Lieferando

Sie suchen eine Lieferando-Alternative für Gäste, die Ihren Betrieb bereits kennen? Eine eigene Bestell-App kann einen direkten Abholweg unter Ihrer Marke schaffen. Ob Ergänzung oder Alternative: Entscheidend ist, welche Bestellungen Sie selbst digital abbilden möchten.

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Gefunden werden und direkt bestellen sind unterschiedliche Aufgaben

Lieferando zeigt nach Eingabe eines Standorts Restaurants und Geschäfte zur Auswahl und ermöglicht Bestellungen in seiner Umgebung. Das beschreibt der Anbieter auf seiner offiziellen Website. Ein solcher Auswahlweg kann für Gäste interessant sein, die noch nach einem Anbieter suchen.

Wer Ihr Restaurant, Ihren Imbiss oder Ihre Pizzeria bereits kennt, braucht möglicherweise vor allem einen direkten Zugang zu Ihrem Angebot. Hier setzt ein eigener digitaler Bestellkanal an. Reichweite und wiederkehrende Nutzung werden dadurch nicht automatisch garantiert.

Ihre Marke als Einstieg in die Bestellung

Ihr Name auf der App

App-Name, Logo und Farben werden für Ihren Betrieb konfiguriert. Der digitale Kundenauftritt stellt Ihre Marke und Ihr Sortiment in den Mittelpunkt.

Ein eigenes Abholangebot

Sie legen fest, welche festen Produkte und Kategorien an welchem Standort angeboten werden. Das digitale Sortiment kann gezielt auf die Abholung ausgerichtet sein.

Passende Bestellorganisation

Händlerübersicht, Statusinformationen und hinterlegte Abholzeiten bilden den vereinbarten Ablauf ab. Snaggit wird auf den geprüften Umfang Ihres Setups konfiguriert.

Lieferando-Alternative oder zusätzlicher Bestellweg?

Beginnen Sie mit den Bestellungen, für die ein eigener Abholkanal geeignet ist. Prüfen Sie Sortiment, Bestellgrößen, Kundenkonten und die Übergabe an Ihr Team. Ein zusätzlicher Kanal braucht einen klaren Ablauf im Betrieb und eine verständliche Kommunikation an Ihre Gäste.

  1. 01

    Bestellarten abgrenzen

    Welche Gäste kennen Ihren Betrieb bereits, und welche festen Artikel sollen direkt zur Abholung bestellbar sein?

  2. 02

    Konfiguration prüfen

    Marke, Standorte, Abholzeiten und Bestellannahme gemeinsam festlegen. Größere Aufträge benötigen wegen der aktuellen Bestellgrenze einen gesondert geklärten Ablauf.

  3. 03

    Eigenen Kanal erklären

    Machen Sie den direkten Bestellweg in Ihrer bestehenden Kundenkommunikation verständlich. Die Einführung wird nach vereinbartem Umfang abgestimmt.

  4. 04

    Im Alltag beurteilen

    Besprechen Sie Fragen aus der Nutzung und neue Anforderungen mit Ihrem Ansprechpartner. Weitere Anpassungen werden auf Machbarkeit geprüft.

Passend zu Restaurant, Imbiss und Pizzeria

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Nicht nur eine App. Ein Partner an Ihrer Seite.

Ein eigener Bestellkanal ist auch eine Frage Ihrer Abläufe. Gemeinsam besprechen wir, wie bekannte Gäste direkt bestellen sollen, welche Produkte passen und wie Ihr Team die Bestellungen annimmt.

Snaggit ist Ihr digitaler Bestellkanal. Synced-Service ist Ihr Digitalisierungspartner: Wir besprechen die passende Einrichtung und bleiben für Fragen zur Nutzung und Weiterentwicklung ansprechbar. Umfang und Leistungen stimmen wir mit Ihnen ab.

  1. 01

    Betrieb kennenlernen

    Wie nehmen Sie heute Bestellungen an? Gemeinsam schauen wir auf Sortiment, Bestellannahme und Abholung.

  2. 02

    Lösung konfigurieren

    Wir stimmen App-Auftritt, Produkte, Standorte und bestätigte Abholabläufe auf Ihre Anforderungen ab.

  3. 03

    Einführung abstimmen

    Wir besprechen Einrichtung und Start. Welche Unterstützung Sie benötigen und erhalten, legen wir gemeinsam fest.

  4. 04

    Weiterentwicklung besprechen

    Bei neuen Anforderungen bleibt Synced-Service Ansprechpartner. Machbarkeit und Umfang weiterer Anpassungen werden gesondert geklärt.

Häufige Fragen

Muss ich eine externe Bestellplattform verlassen?

Ein eigener Bestellkanal kann zusätzlich angeboten werden. Ob Sie eine Plattform weiter nutzen, ist eine betriebliche Entscheidung. Bestehende Verträge und Abläufe müssen Sie dabei gesondert prüfen; Snaggit setzt keine Kündigung voraus.

Ist Snaggit ein vollständiger Ersatz für Lieferando?

Das wird nicht zugesagt. Snaggit wird als eigener konfigurierbarer Abholkanal betrachtet. Lieferdisposition, Plattformreichweite und uneingeschränkte Onlinezahlung gehören nicht zum bestätigten Snaggit-Leistungsumfang.

Wie finden bestehende Gäste meine eigene App?

Sie können in Ihrer eigenen Kommunikation auf den direkten Bestellweg hinweisen. Ein eigener App-Name und Markenauftritt sind konfigurierbar; eine automatische Neukundengewinnung oder garantierte Nutzung wird nicht versprochen.

Kann ich mit Snaggit Gebühren oder Provisionen sparen?

Eine pauschale Ersparnis wird nicht behauptet. Kosten und Leistungen eines eigenen Setups müssen individuell betrachtet werden. Diese Seite vergleicht keine Preise, Provisionen oder Vertragsbedingungen von Lieferando.

Welche Bestellungen kann der direkte Kanal derzeit abbilden?

Grundlage sind feste Produkte und Mengen, Kundenkonto, Händlerübersicht und konfigurierte Abholzeiten. Im bestätigten Barbestellpfad gilt ein Gesamtlimit von 35 €. Umfang und produktive Freigabe für Ihren Betrieb klären wir vor der Einführung.

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